Configuración
Configuración agrupa tu perfil y la administración del workspace. Al entrar se abre Perfil; el resto de los ítems aparece según tu rol.
| Ítem | Qué contiene | Quién lo ve |
|---|---|---|
| Perfil | Tu nombre, tu mail, el mail de notificaciones, tu rol y tus grupos. | Todos |
| Usuarios | Invitar, cambiar rol y estado, desactivar. | Admin |
| Grupos | Los equipos operativos, con líderes y miembros. | Todos; el reviewee ve sólo los suyos y el líder edita los que lidera |
| Flujos | Las reglas del workspace: campos del ticket, Auto QA, disputas, evaluaciones, reportes, límite de evaluaciones y acceso. | Admin |
| Notificaciones | Los cinco avisos de disputas que se prenden o apagan. | Admin |
| Conexiones | De dónde entran los tickets: API, carga masiva, central telefónica, bot de voz. | Admin |
| Workspaces | Crear y administrar workspaces. | Sólo quien tiene permiso de crear workspaces |
Fuera de Configuración, pero relacionados:
- Primeros pasos, arriba a la izquierda del menú, con «N/6» mientras falten pasos: la lista de puesta en marcha del workspace, sólo para admins. Está recorrida en Primeros pasos.
- El selector de workspace y la campana de avisos, al pie del menú.
- El botón de Modo oscuro / Modo claro, junto a la campana.
- Salir, el ícono junto a tu nombre.
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